Кто может стать Клиентом

Как стать заемщиком? Какие требования?

Микрозаймы предоставляются гражданам РФ, достигшим совершеннолетия, постоянно зарегистрированным в России. Микрозаймы предоставляются лицам, имеющим постоянное место работы. Оформите займ на сайте или в мобильном приложении.

Можно ли взять заём, если я официально не трудоустроен?

Да, Вы можете получить займ. Вам необходимо будет предоставить контактный (рабочий) номер телефона для подтверждения Вашей занятости.

Могу ли я взять заём, если я работаю на себя без официального оформления юридического лица (ИП)?

Да, Вы можете получить займ, если Вы являетесь индивидуальным предпринимателем или работаете без оформления юридического лица. При оформлении заявки необходимо сообщить контактный (рабочий) номер телефона, по которому смогут подтвердить Вашу занятость.

Можно ли подать заявку, если плохая кредитная история/есть просрочки в банках?

Решение по заявке принимается индивидуально, в каждом конкретном случае, после общения с клиентом. Заполните заявку на займ и узнайте решение онлайн не выходя из сети

Оформление заявки и получение займа

Что делать, если не получается оформить заявку на сайте?

При возникновении технических сложностей рекомендуем Вам обратиться в Контактный центр. Будем рады Вам помочь!

Нужно ли какое-либо обеспечение для получения займа?

Микрозайм предоставляется без залога, поручительства или иного обеспечения.

Какие документы необходимы для оформления заявки в офисе?

При оформлении заявки на микрозайм необходимо предъявить только паспорт (оригинал) гражданина РФ.

Какую сумму можно получить при первом обращении?

Решение о размере суммы микрозайма определяется индивидуально на основании предоставленных анкетных данных. Необходимо оформить заявку в офисе или онлайн и Вам будет сообщено точное решение.

Заявка отклонена. Когда можно обратиться вновь?

Вы можете снова направить заявку уже на следующий день (следующие сутки)

Способы оплаты

Что делать, если нет возможности погасить заём в срок?

Вы можете продлить срок пользования суммой займа, для этого Вам необходимо обратиться в офис Компании и произвести оплату процентов за прошедший срок. Произвести оплату процентов нужно не позднее 14-го дня после дня окончания договора.

Можно ли вносить оплату частично?

Вы можете вносить оплату частями в период действия договора, а также не позднее 14-го дня после дня окончания договора. В случае если Вы имеете задолженность и со дня окончания договора прошло 15 или более дней, то для уточнения возможности внесения оплаты по частям, Вам необходимо обратиться в Контактный центр Компании.

Какие документы нужны при оплате?

Вам необходимо иметь при себе паспорт Гражданина РФ.

Где можно оплатить займ ?

Оплатить займ удобно на сайте или в мобильном приложении. Также погашение займов осуществляется при помощи терминалов Tele Pay (ООО "Идея"). При нахождении в городе присутствия офисов, погасить займ можно также в офисе компании. В случае отсутствия в Вашем населенном пункте терминалов, указанных в п. 8.1. Индивидуальных условий Договора микрозайма, просим обратиться Вас в Общество по телефону горячей линии 8 800 700 43 48, либо по электронной почте help@nfds.ru, либо почтовым отправлением на адрес Россия, 344034, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, дом 193, офис 310.

Погашение задолженности

Есть ли штрафные санкции при просрочке?

Начисление штрафных санкций не предусмотрено условиями договора. Если погашение задолженности Вами не осуществлено, то согласно условиям договора предусматривается начисление процентов за пользование займом, при этом согласно законодательным требованиям начисление процентов производится только до достижения суммы процентов равной полуторакратному размеру суммы займа ( для договоров, оформленных с 01.01.2020 ).

Можно ли отсрочить платеж? Получить кредитные каникулы? Приостановить проценты?

Приостановление начисления процентов противоречит условиям договора. Если погашение задолженности Вами не осуществлено, то согласно условиям договора предусматривается начисление процентов за пользование займом, при этом согласно законодательным требованиям начисление процентов производится только до достижения суммы процентов равной полуторакратному размеру суммы займа (для договоров, оформленных с 01.01.2020)

Подает ли компания информацию о просрочке в БКИ?

Согласно п.3.1 ст.5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Что произойдет, если не оплатить займ в срок?

Если погашение задолженности Вами не осуществлено, то согласно условиям договора предусматривается ежедневное начисление процентов за пользование займом.

Можно оплатить только проценты и продлить заём, имея просрочку?

Если Вы допустили неоплату по договору на срок более 14-ти дней, то продление срока пользования займом не предусмотрено. В данной ситуации возможна оплата займа и процентов за пользование по частям (но обязательно в дальнейшем в полном объеме) или в полном объеме единовременно.

Как осуществить частичное досрочное погашение задолженности?

Если с даты заключения договора микрозайма прошло не более 14 дней:

- совершить полное или частичное досрочное погашение Вы можете в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать сумму для досрочного погашения, кликнув на кнопку “Погасить досрочно”, и внести ее;
- если платформа Вашего телефона «iOS» – в мобильном приложении необходимо кликнуть на кнопку «Оплатить», далее внести деньги и, если хотите погасить часть займа, то сообщить нам о своем желании совершить частичное досрочное погашение по телефону 88007004348 или в чате поддержки, не позднее 14 дней с даты заключения договора. О полном погашении займа сообщать не нужно;
- если Вы вносите деньги по реквизитам Компании (через сторонние сервисы или кредитные организации), и хотите погасить займ частично, то после внесения нужно также сообщить нам о своем желании совершить частичное досрочное погашение по телефону 88007004348 или в чате поддержки, не позднее 14 дней с даты заключения договора. О полном погашении займа сообщать не нужно.

Если с даты заключения договора микрозайма прошло более 14 дней, то вернуть досрочно часть суммы займа Вы вправе, письменно уведомив Компанию о досрочном возврате. Указанные денежные средства будут списаны в счёт исполнения Ваших обязательств по договору только в дату, соответствующую дате очередного платежа/следующего платежа, предусмотренного графиком платежей. Уведомление о частично досрочном погашении может быть направлено в офисе Компании или на сайте в Личном кабинете, а также в мобильном приложении.

Как осуществить полное досрочное погашение задолженности?

Вы вправе вернуть полностью сумму займа в любой день до наступления даты возврата, уплатив при этом проценты за пользование займом, начисленные до дня фактического возврата (включительно). Поступившие денежные средства будут списаны в счет погашения имеющейся задолженности по договору микрозайма, в день их поступления на счет Компании.

Как внести плановый платеж?

Вы можете внести плановый (очередной) платеж в соответствии с Графиком платежей и не осуществлять досрочное погашение части займа, в любой день до наступления даты очередного платежа. Для этого достаточно внести денежные средства на главной странице сайта dengisrazy.ru через кнопку «Оплатить займ», указав номер Вашего договора микрозайма либо в Личном кабинете нажав на кнопку “Внести платеж”.

Дополнительно

Как направить информацию о качестве работы сотрудников?

Необходимо позвонить в Контактный центр Компании для регистрации Вашего обращения в претензионном отделе и дальнейшего рассмотрения Руководством Компании.

Какие дополнительные услуги можно получить в офисах «Деньги сразу», кроме получения займа?

У нас Вы можете купить билеты государственных лотерей без наценки.

Льготный период

Льготный период в связи с частичной мобилизацией

Вы можете подать требование о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) не позднее 31.12.2024 г., в случае если:

Договор микрозайма заключен до даты мобилизации, даты начала участия в специальной военной операции (далее-СВО) либо даты подписания контракта (в случаях принятия решения о добровольном участии в СВО);
Вы, Ваш близкий родственник (супруг(-а)/отец/мать) или же попечитель принимают непосредственное участие в СВО (мобилизованы или подписали контракт о прохождении военной службы);

Кредитор вправе самостоятельно инициировать запрос в Федеральную налоговую службу для подтверждения сведений об участии гражданина в СВО.
Обращаем внимание, что во время пользования льготным периодом продолжается начисление процентов на непогашенную сумму основного долга в размере 2/3 от среднерыночной ставки, рассчитанной Банком России на дату обращения заемщика или его представителя.
По завершению пользования кредитными каникулами Вам необходимо будет произвести оплату основного долга, процентов, начисленных до установления льготного периода, а также оплатить проценты, которые начислены за период пользования кредитными каникулами.
С более детальными условиями предоставления и пользования кредитными каникулами Вы можете ознакомиться:
Инструкция по кредитным каникулам для участников СВО и членов их семьи

Льготный период в связи с трудной жизненной ситуацией

Льготным периодом («кредитными каникулами») могут воспользоваться заемщики, доход которых за два месяца, предшествующие месяцу обращения, сократился минимум на 30% по сравнению с их среднемесячным доходом за предыдущие 12 месяцев, или если заемщик пострадал от чрезвычайной ситуации — аварии, катастрофы, стихии или других бедствий.
Наличие просроченной задолженности не влияет на возможность обращения за льготным периодом.
Обращаем внимание, что во время пользования льготным периодом продолжается начисление процентов на непогашенную сумму основного долга в полном размере, по ставке, предусмотренной договором займа.
По завершению пользования кредитными каникулами Вам необходимо будет произвести оплату основного долга, процентов, начисленных до установления льготного периода, а также оплатить проценты, которые начислены за период пользования кредитными каникулами.
С более детальными условиями предоставления и пользования кредитными каникулами Вы можете ознакомить С перечнем документов, необходимых для рассмотрения требования о предоставлении льготного периода, а также более детальными условиями предоставления и пользования льготным периодом, Вы можете ознакомиться:
Инструкция по льготному периоду в связи с трудной жизненной ситуацией

Политика конфиденциальности