Приемная Уполномоченного по контролю деятельности МФО

Если Ваши права были нарушены, или Вы недовольны качеством работы МФО, Вы можете направить жалобу, обращение будет принято на контроль.

Уполномоченный рассмотрит жалобу и проконтролирует соблюдение Ваших прав согласно требованиям законодательства РФ, в том числе, с учетом требований Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации

ВАШИ ПРАВА НАРУШЕНЫ?

1 Заполните форму жалобы
2 Уполномоченный рассмотрит Вашу жалобу
3 На указанный Вами адрес электронной почты будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней, при необходимости уточнения деталей с Вами свяжутся по телефону.

Приемная Уполномоченного по контролю деятельности МФО

ФИО клиента

Укажите полностью

Ваш Email

зарегистрированный в сервисе Dengisrazy

Контактный телефон

Номер договора

при необходимости

Суть претензии

* Укажите в тексте контактный адрес, если способ получения ответа не является электронным.

Прикрепить файл

Выбрать или перетащить

Я согласен с использованием моих персональных данных для обработки данного обращения

Уважаемый(ая) Имя Отчество,
Ваше обращение зарегистрировано

Обращение будет рассмотрено с соблюдением Ваших прав и действующего законодательства РФ. Ответ будет предоставлен не позднее 3-х рабочих дней. При необходимости уточнения деталей с Вами свяжутся.

С уважением,
Служба Уполномоченного по контролю деятельности МФО.

Приемная Уполномоченного по контролю деятельности МФО

В случае возникновения спора с микрофинансовой организацией для его урегулирования Вы можете обратиться к Уполномоченному по контролю деятельности МФО. Рассмотрение обращения уполномоченным позволит разрешить возникшую ситуацию, основываясь на правах потребителя финансовой услуги.

Направить жалобу в Службу Уполномоченного по контролю деятельности МФО Вы можете из личного кабинета, а также по ссылке: https://dengisrazy.ru/contact-us/