Калькулятор

Выбор населенного пункта






8 (800) 700-74-24
бесплатно по России

Вход в
личный кабинет

Для получения доступов к личному кабинету Вам необходимо быть Клиентом компании «Деньги сразу» и обратиться в любой из Центров выдачи займов.

Татьяна Цыбульская

Ведущий специалист обучения

Татьяна Цыбульская - Ведущий специалист обучения

Добрый день. Меня зовут Татьяна. В компанию «Деньги сразу» на должность Специалиста по выдаче займов я пришла 14 февраля 2014 года. В то время не было человека, который бы показал на своем примере, как нужно работать, и мне пришлось осваивать всё самой, в помощь была только толстая папка с Инструкциями. С первого дня началась напряженная работа по изучению регламента, улучшению внешнего вида ЦВЗ, наведению порядка в документах и т.д. Через 2 месяца мне доверили должность Руководителя ЦВЗ и я начала чувствовать еще большую ответственность за свой Центр Выдачи займов.

Когда в штате ЦВЗ осталось всего 2 сотрудника, нам с коллегой пришлось работали весь месяц без выходных, т.к. мы не могли просто бросить офис и пойти отдыхать. Было, конечно, тяжело, но, как всегда, мы старались не только выполнять плановые показатели, но и сделать все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя в нашем ЦВЗ комфортно. Работа с клиентами не так проста, как кажется. Все люди разные и к каждому нужно найти свой подход. Кому-то достаточно просто подарить свою улыбку и зарядить хорошим настроением, а кого-то нужно выслушать, ведь люди приходят к нам со своими проблемами и им нужна поддержка. В итоге всегда было приятно смотреть на счастливые лица наших клиентов, которые с удовольствием приходили к нам снова и снова, а некоторые из них даже преподносили сладкие подарочки.

Мы всегда стремились к лучшему: план-5 НПФ, значит, нужно сделать 30! Интересно было участвовать в конкурсах, которые проходили в нашем городе среди специалистов, а самое приятное было выигрывать и получать ценные призы!

Мы всегда стремились к лучшему: план-5 НПФ, значит, нужно сделать 30! Интересно было участвовать в конкурсах, которые проходили в нашем городе среди специалистов, а самое приятное было выигрывать и получать ценные призы!

Но самой главной наградой стал - Пригласительный билет в город Сочи на корпоративное мероприятие для лучших сотрудников нашей компании. Мы жили в гостинице на берегу моря, с балкона доносился шум прибоя. Для нас были организованы экскурсии на горнолыжный курорт Роза Хутор и в Олимпийский Парк, где и проходили зимние Олимпийские игры 2014. Это просто незабываемое путешествие!

Вообще работа в ЦВЗ очень интересная и разнообразная, она состоит не только из обслуживания клиентов, мне так же нравилось передавать свои знания и опыт новым сотрудникам, которых направляли ко мне на стажировку. И поэтому, когда в нашей компании появился Корпоративный Университет, мне дали шанс проявить себя и сейчас моя должность – Ведущий специалист Отдела обучения. Я занимаюсь обучением кандидатов, которые приходят в «Деньги сразу», как и я в своё время, на должность специалистов по выдаче займов и с уверенностью могу сказать, что «Деньги сразу» - компания, которая дает возможность своим сотрудникам проявлять себя, расти и развиваться!

Вернуться к списку историй

Делаем возможное доступным!
Хотите с нами?